Aposentados e pensionistas do Igeprev devem abrir conta no BRB até junho para garantir pagamento de benefícios, no Tocantins; veja dicas importantes

A partir da folha do mês de junho de 2025, todos os pagamentos de benefícios dos aposentados e pensionistas do Instituto de Gestão Previdenciária do Estado do Tocantins (Igeprev-TO) passarão a ser realizados exclusivamente pelo Banco de Brasília (BRB). A medida faz parte do novo contrato firmado entre o Governo do Tocantins e o BRB, que também inclui os salários dos servidores ativos do Estado.

O processo de abertura da conta é gratuito, simples e obrigatório para garantir o recebimento dos proventos normalmente, mesmo para quem desejar posteriormente fazer portabilidade para outro banco.

Como abrir a conta
A conta pode ser aberta de forma 100% digital, pelo aplicativo Banco BRB, disponível nas lojas da Apple Store e Play Store, ou presencialmente nas agências do BRB e na sede do Igeprev, em Palmas. O atendimento presencial para apoio na abertura vai até o dia 30 de junho, das 8h às 14h.

Os aposentados e pensionistas estão dispensados de apresentar comprovante de abertura de conta ao Igeprev ou ao RH do órgão de origem.

Para quem possui curador, a conta deverá ser aberta no nome do próprio beneficiário, conforme legislação vigente. Já os residentes no exterior devem adquirir um chip eSIM (chip virtual) para viabilizar o processo.

Atendimento presencial
Os beneficiários que necessitarem de suporte podem buscar as unidades do Pronto em Araguaína, Gurupi e Porto Nacional, onde há equipes do BRB disponíveis para auxiliar na abertura da conta e esclarecer dúvidas.

Nos casos de impossibilidade médica ou reclusão penal, é necessário constituir um tutor legal para realizar os procedimentos bancários.

Funcionamento da nova conta
A conta no BRB integra conta corrente, salário e poupança, vinculados a um único número. O beneficiário pode solicitar o cancelamento das modalidades que não desejar e também realizar a portabilidade após receber o primeiro pagamento.

Assim que a conta for aberta, um cartão virtual de débito é disponibilizado em até 24 horas pelo aplicativo. O cartão físico chega no endereço informado em até 10 dias úteis.

Consignados e portabilidade
Quem possui empréstimos consignados seguirá com os contratos normalmente, sem necessidade de alteração. A portabilidade bancária poderá ser solicitada após o primeiro pagamento pelo BRB.

Dicas importantes para abertura

Verifique se o CPF está regular na Receita Federal.

Utilize RG ou CNH originais e físicos (documentos emitidos há menos de 10 anos são preferíveis).

Ao fotografar o documento, use fundo neutro, boa iluminação e retire-o do plástico.

Na selfie, evite acessórios como óculos, bonés e mantenha o rosto totalmente visível.

Para dúvidas, o atendimento do BRB em Palmas está disponível nos seguintes endereços:

Avenida Juscelino Kubitschek

Avenida Joaquim Teotônio Segurado

Quadra 103 Sul

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