Procon Tocantins realiza mutirão de renegociação de dívidas com concessionárias de água e energia

Em comemoração ao seu 33º aniversário, celebrado no dia 11 de maio, o Procon Tocantins realizará, entre os dias 12 e 16, um Mutirão de Renegociação de Dívidas voltado exclusivamente para consumidores com pendências com as concessionárias de água (BRK Ambiental) e energia elétrica (Energisa).

A ação vai acontecer no núcleo de atendimento de Taquaralto e na Sede do Procon, das 8h às 17h, oferecendo aos consumidores uma oportunidade para que possam negociar seus débitos com condições facilitadas, descontos e parcelamentos especiais.

De acordo com o superintendente do Procon Tocantins, Euclides Correia, o mutirão tem como objetivo auxiliar os consumidores que estão endividados e garantir que seus direitos sejam respeitados. “Estamos celebrando 33 anos de história com ações que realmente impactam a vida das pessoas. Queremos promover o acesso à negociação justa, evitar cortes de fornecimento e contribuir para o reequilíbrio financeiro das famílias tocantinenses”, destacou.

Para participar, o consumidor precisa comparecer no Procon Sede ou no núcleo de Taquaralto com documento pessoal com foto, comprovante de residência e faturas e documentos relacionados à dívida.

Entre os benefícios que serão concedidos estão descontos sobre juros e multas, parcelamentos em condições especiais e, no caso da BRK, até descontos para casos de vazamentos ocultos já reparados pelo consumidor. Já a Energisa, realizará descontos sobre juros, parcelamento do débito e também, o reparcelamento da dívida.

O Procon Tocantins reforça que a negociação é feita de forma segura, transparente e com a intermediação do órgão para garantir os direitos dos cidadãos.